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E’ possibile che per cause tecniche il destinatario non riceva la fattura elettronica. Una volta passati i controlli del Sistema di Interscambio e avvenuta la comunicazione dell’impossibilità di recapito, la fattura si può intendere regolarmente emessa ma non ancora definitivamente ricevuta ai fini fiscali dal cliente.
La ricezione non è possibile nel caso in cui è stata riportata l’indicazione del codice destinatario “0000000” quando il cessionario sia una persona fisica senza partita Iva o un soggetto che non si conosce il recapito telematico e che non ha registrato il proprio codice destinatario o il proprio indirizzo PEC sul portale “Fatture e Corrispettivi”. Anche nel caso in cui l’ indirizzo di posta elettronica certificata del destinatario è errato o inattivo o ecceda i limiti previsti e non è in grado di ricevere file. In questi casi al cedente verrà inviata una ricevuta di impossibilità di recapito o una copia cartacea della fattura, comunicando tempestivamente al cessionario o committente che la fattura elettronica è disponibile in originale nella sua area riservata.